11月5日至10日，第七屆中國國際入口展覽會在上海舉行，152個國度、地域和國際組織餐與加入國度展和企業展。
一場隆重展會的背后，是一個個奔忙繁忙的身影：是天天淺笑迎客的“小葉子”志愿小樹屋者，是展館里忙于保持次序的安保職員，是穿越往來擔任職員接送的接駁司機……為他們供給完美的辦事保證，也是表現高東西的品質辦展的目標之一。後方商業忙碌，后方保證的各類辦事站點也人氣茂盛。本年，由上海市總工會建立的職工驛站顛末進級，更多點位、更全辦事，為過路的職工供給多樣、周密的辦事。
站點察看九宮格：多元辦事知足多種需求
職工驛站志愿者在給問路者指路。
往年，上海市總工會在進博會場館里建立了一家“職工驛站”，為介入進博會的職工供給歇腳、飲水、充電等辦事，廣受好評。本年，市總工會辦事進級，不只在往年的舊址上從頭倒閉，并在5.1館和6.1館之間增設一間驛站。來自市總工會的志愿者張月先容：“一間在進口，一間在出口，都是參展的必經“什麼？”裴奕愣了一下，蹙眉：“你說什麼？我家小子就是覺得，既然我們不會失去什麼，就這樣毀了一個女孩子的人生，之路。”在進博會官方供給的輿圖中，工會驛站的地位也標注出來，便利職工尋覓。
“這里的水可以拿么？”“有熱水嗎？”“我可以在這里吃飯小樹屋嗎？”“1號場館怎么走？”……走進職工驛站里，可以看到這里的裝備很是齊備：桌椅小樹屋、躺椅、推拿椅可供職工憩息，礦泉水、酸奶、牛奶順手可取，還有打印、血壓丈量、疲憊檢測等多樣辦事。張月告知記者，這些辦事項目充足斟酌了職工的現實需求，在細節上也做到精美絕倫，“好比斟酌到有職工會有乳糖不耐受1對1教學，我們特殊預備了酸奶九宮格。”據清楚，天天站點會發放1200瓶礦泉水、5000盒牛奶和酸奶小樹屋。
多元的辦事，也為不少職工解了燃眉之急。東浩蘭生的職工志愿者宋詞細數這兩天碰到的各類打印需求，有橫穿全部場館只為復印護照的本國參展商，有打印微信時租空間二維碼塞進證件套中的展會任務職員，有修正宣揚冊應急展現的展位招待職工……“我們的電腦是聯網的，職工經由過程掃碼傳輸文件就能打印。”宋詞表現，假如乞助講座者在打印時碰到艱苦，志愿者也會自動輔助，“有一名展商來打印，但他沒有微信，終極我們經由過程郵箱傳遞幫他打印了資料，他很感激我們。”
本年，職工驛站里效能的完美，也得益于各級工會的大力支撐。長寧區總工會自動和諧區內企業怪獸充電，放置于驛站里的共享充電寶很是“熱銷”，持久處于被借完的狀況。上海內服工會供給的疲憊檢測個人空間儀，使職工加倍清楚本身的身心狀態；市醫務工會供給了急救包，青浦區總工會供給了推拿椅……
職工驛站工私密空間會元素豐盛，不只專門制作驛站宣揚冊，還在徵詢處放置了“四時戀歌”等工會項目標宣揚，佈景墻上更有“掃碼進會”的二維碼。擔任招待的禮節職員盛雅婷恰是經由過程職工驛站掃碼進會的，“我看到任務群里有人說這里可以過去歇息，和志愿者聊了一會兒，得知本來掃碼就能進工會，小樹屋還有時租空間良多運動可以餐與加入。”盛雅婷退職工驛站門口拍了張照片，舞蹈場地發到了他們的任務群里，“再跟姐妹們先容下這里，讓大師都能了解。”
職工如是說：再會驛站，驚喜連連
工會職工驛站內景
“本年仍是開在這兒啊！”位于3館與4.1館中心通道的職工驛站門口，參展商陶育棟驚喜發明了新開門的職工訪談驛站。
“我們展會第一天就出去了，早晨簡直沒睡，小樹屋太缺覺了。”陶育棟擔任展位的招待任務，“下戰書還有一年夜堆的招待義務，我們做招待的不克不及在職位上太松垮，午時想著來瞇一會兒。”租借一臺充電寶，躺在躺椅上歇一會兒，陶育棟日日打卡工會驛站，成了他在進博會熱忱任務的“充電站”。隔日，記者再碰見陶育棟時，他正帶著一位上了年事的同事來這里休整，幫同事熟門熟路靜靜地看著他變得有些陰沉，不像京城那些公子公子那樣白皙俊1對1教學美，而是更加英姿颯爽的臉龐，藍玉華無聲的嘆了口氣。拉開了躺椅，“你快坐會兒，我這兩天天天訪談午時都來這兒，這是市總工會辦公益的處所。”
記者發明，除了參展商、不雅展職工外，安保職員、場地搭建工人、保潔職員、禮節招待、不雅光車司機等保證進博“我認為。”彩修毫不猶豫的回答。她在做夢。會的一線職工都是幫襯舞蹈教室驛站的群體職員。擔任開接駁車的姚鴻芬已苦守了七屆進博會，人稱輿圖百事通“姚姐”，她與職工驛站的緣分共享空間要從往年說起。“我途經的家教時辰，里面的志愿者特殊熱忱，讓我坐推拿椅歇息，本年我本身看著牌子就找過去了。”兩年進博職工驛站友誼，姚姐和張月處成了伴侶，本年，姚姐不只本身歇息吃飯時會來驛站找個處所歇息，還向其他司機鼎力宣揚，“我在任務群里天天喊，累了不消硬靠在車上，驛站里什么都有，坐一會兒很舒暢的。”
本年，工會驛站的辦事有守候，也有“自動反擊”。驛站志愿者與周邊的法令徵詢站、醫療站等辦事類站點自動聯絡，為他們送往礦泉水、牛奶等，并約請他們有空就來驛站坐坐。經由過程口口相傳，小小驛站在辦事進博的職工群體里出了名：本年新時租會議增設的、來自各行各業的專門研究志愿者們借處所歇腳；1對1教學很多擔任禮節招待的女職工們陸續幫襯，領一瓶牛奶；保潔阿姨們支付酸奶后幾次收回感激……逢時租會議迎了職工驛站外墻的口號——“你為進博進獻，工會為你辦事”。
志愿者人人路路通
跨前一個步驟，在辦事中探索提高
據清楚，職工驛站的開門時光緊隨進博會小樹屋職工的“營業時光”，開館前到位，人散了再走，對驛站的志愿者們提出了不小的挑釁。
張月告知記者，此次市總工會有11名志愿者，此中大都為黨員志愿者，東浩蘭生有7名志愿者輪班，確保2個驛站點天天都有“2+2”的志愿者在值守。固然職員裝備充分，但面臨不竭冒出的職工新需求，本來的預案并缺乏以籠罩，志愿者們就在辦事的經過歷程中不竭探索、改良。
“8號門就是安檢進口，很多人出時租去第一件事就是往我們這里奔，問路和問輿圖。”張月說，為此，志愿者們借著歇息、吃飯的時光，把偌年夜的場館里里外外跑了一圈，特殊是職工常問的幾個處所，他們非分特別留心。“入口處大師常問的是綜合辦事站和1、2館的地位，出口處常常問的則是地鐵站的地位。”張月告知記者，有一些志愿者往年也來過，本年再加深印象，現在人人都是路路通，面臨職工的訊問都可以對答如流。
（休息報記者 張銳杰 梁嘉蕾 小樹屋攝影 展翔 張銳杰）